觸控螢幕規格:
1. 具有高性能微電腦處理單元，可控制發號、顯示、自動播音與列印等功能。
2. 可同時連接32組櫃檯以上及40組以上各種顯示器。
3. 櫃員按鈕後自動累加服務號碼，並自動分配服務號碼到各種顯示器。
4. 可自行設計或修改觸控按鈕區的圖示。
5. 客人抽取號碼牌之後自動累加等待人數，櫃員按鈕後自動扣減等待人數。
6. 可調整音量大小，也可外接擴音機播放。
7. 可選擇國語播放或國、台語連續播放。
8. 中央處理器 Core2 Duo 2.8G 以上。
9. 記憶體1GB  DDR2 RAM 以上。
10. 硬碟 SATA2介面 160G 以上，16X以上  DVD光碟機。
11. 作業系統 WIN XP Professional （含）以上。
12. 觸控螢幕:  使用14吋以上 （含顯示卡）。
13  觸控項目: 支援4種以上不同業務叫號服務，並顯示目前等待人數。
14. 具備網路連線功能，可由其他相互連線之電腦查詢業務處理狀況。
15. 具備國、台語語音叫號模式，可設定播音方式與音量大小，也可外接擴音器播放。
16. 本主機外型會因供應商型號變更而有差異。
出票機規格:
1. 可列印圖形、時間日期及號碼,  控制發放號碼牌。
2. 使用電源AC110V～220V。
3. 列印速度18CM/SEC，列印解析度200DPI以上。
4. 使用高品質鋼製材刀，可放置最大達200米紙捲。
5. 無紙時具有預警指示及故障指示。